A Leitura e Emissão Instantânea de Contas, programa da Saerp que tem como objetivo facilitar e otimizar a entrega das contas aos usuários, já está presente em 93% dos imóveis da cidade.
Com esse serviço, é possível que o munícipe acompanhe e entenda melhor o seu consumo, tire dúvidas e tenha um pré-atendimento sobre a sua conta, na porta do seu imóvel.
“Esse serviço vem se mostrando muito positivo nas regiões que já está implantado, porque facilita para os nossos usuários o acompanhamento do consumo de água e valor da sua conta em tempo real. As principais dúvidas acerca do consumo podem ser sanadas com o próprio leiturista da Saerp, que é capacitado para realizar esse pré-atendimento”, disse o diretor financeiro e comercial da Saerp, Marcus Berzotti.
O programa já está presente na maior parte do município, em 193.300 imóveis, mas para ter 100% de cobertura, as equipes do setor de Leitura estão intensificando a implantação nos bairros restantes.
“Estamos percorrendo os últimos bairros para alcançar todos os usuários da SAERP com a Leitura e Emissão Instantânea de Contas. Nossa equipe já está realizando a Leitura e Emissão Instantânea nos bairros Jardim Salgado Filho, Jardim Jóquei Clube, Parque Industrial Avelino Alves Palma, Jardim Centenário, Jardim Progresso e Parque Ribeirão, com previsão para ter no início de 2023, 100% do município atendido. Estamos trabalhando de forma otimizada e eficiente, porém é um serviço mais demorado, principalmente por demandar mais atenção com os usuários e por ser executado de porta em porta, em cada imóvel, seja residencial ou comercial”, concluiu Berzotti.
As leituras são realizadas diariamente em cada bairro da cidade, sendo necessária a entrada nos imóveis em casos específicos. O munícipe pode verificar o período do serviço em sua região pelo 0800 115 0 115.