Canal oficial 0800 16 16 001 já está em funcionamento; a partir de 2024 será o número exclusivo para atendimentos
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Os usuários do transporte coletivo urbano de Ribeirão Preto já contam com um novo telefone para os atendimentos sobre este serviço público na cidade, por meio do número: 0800 16 16 001. A partir de 2024, este número passará a ser o canal de telefonia exclusivo para informações relacionadas aos ônibus urbanos.
Com essa alteração, o número 0800 77 10 118 será desativado e todas as ligações para solicitações, dúvidas, entre outros assuntos serão concentrados ao novo número (0800 16 16 001).
Segundo a diretoria de Transporte da RP Mobi, essa alteração na numeração visa facilitar a memorização do usuário quando necessitar de utilizar do atendimento deste canal telefônico operado pelo consórcio PróUrbano.
Nova denominação
Essa alteração no número de atendimento faz parte do conjunto de melhorias no atendimento da rede do transporte coletivo de Ribeirão Preto iniciadas em julho.
Em agosto, o nome “Ritmo Ribeirão” foi substituído pela expressão “Ribeirão Mobilidade”. Essa alteração integra a nova fase de investimentos na rede de ônibus urbanos operada pelo consórcio PróUrbano, sob gerenciamento da RP Mobi e gestão contratual da prefeitura de Ribeirão Preto.
Diante dessa modificação, o portal de informações aos usuários do transporte coletivo mudou de endereço, sendo agora o: www.rpmobilidade.com.br. A página eletrônica adotou a nova marca em seu layout e manteve a estrutura de conteúdo já utilizada anteriormente.
Os canais oficiais do “Ribeirão Mobilidade” nas redes sociais Instagram e Facebook também já estão em funcionamento com a nova marca (facebook.com/rpmobilidade e instagram.com/rpmobilidade).
Todos os ônibus da nova frota já contam com as novas denominações dos canais oficiais da rede para informações sobre o funcionamento do transporte coletivo urbano do município.