A RP Mobi emitiu um comunicado alertando a população de Ribeirão Preto sobre um golpe digital que vem sendo aplicado por meio de sites e intermediários.
Esses canais fraudulentos oferecem facilitação na liberação de veículos removidos ao pátio municipal, mediante cobranças de taxas indevidas.
A RP Mobi esclareceu que não realiza qualquer tipo de cobrança online ou por aplicativos de mensagens, e que todos os procedimentos para a liberação de veículos são feitos exclusivamente de forma presencial na sede da empresa, localizada na rua General Câmara, nº 2.910, Jardim Presidente Dutra.
O órgão orienta que, em caso de contato suspeito solicitando pagamentos ou dados pessoais, o cidadão deve evitar fornecer informações e procurar diretamente a RP Mobi para confirmar a veracidade das informações.
Quanto à liberação dos veículos, o processo varia conforme a origem da infração. Para remoções por competência estadual, o proprietário deve acessar o site oficial do Detran-SP ou utilizar o QR Code no comprovante da apreensão para quitar multas, impostos e encargos.
Além disso, é necessário pagar a taxa diária de estadia no pátio, atualmente no valor de R$ 20,06. Após os pagamentos, os documentos exigidos devem ser digitalizados e enviados para análise, incluindo identidade com foto, Termo de Recolhimento de Veículo e comprovantes de quitação.
Posteriormente, o responsável deve comparecer pessoalmente ao pátio com toda a documentação para a retirada do veículo, podendo efetuar o pagamento dos débitos no local via Pix, dinheiro ou cartão, com possibilidade de parcelamento em até 12 vezes.
No caso de infrações municipais, o procedimento é realizado inteiramente no pátio da RP Mobi, onde o proprietário ou representante legal deve apresentar documentos pessoais e o CRLV-e, podendo também pagar as taxas no local seguindo as mesmas condições de parcelamento.
A RP Mobi reforça a importância do atendimento presencial e alerta para os riscos de golpes, pedindo que a população fique atenta e busque informações oficiais diretamente junto ao órgão.