A Secretaria de Água e Esgoto de Ribeirão Preto (Saerp) participou, na tarde de 16 de outubro, do 1º Encontro de Integração Regional promovido pela Agência Reguladora ARES‑PCJ.
O evento ocorreu na sede do Escritório Regional da agência, em Ribeirão Preto, e reuniu representantes de municípios regulados para debater práticas regulatórias, fiscalização e aprimoramento dos serviços de saneamento básico. Representaram a Saerp o secretário José Rui Bonatto, o secretário adjunto Marcus Vinícius Berzoti e servidores da pasta.
Durante o encontro, foram debatidos a atuação dos prestadores de serviços públicos, procedimentos de fiscalização e as diretrizes de interação com a ouvidoria, entre outros pontos voltados à transparência e à eficiência do atendimento à população.
Segundo Bonatto, a presença da Saerp no encontro reforça o compromisso do órgão com a melhoria contínua dos serviços em Ribeirão Preto e com o alinhamento das normas e procedimentos junto à agência reguladora. A ARES‑PCJ, consórcio público autárquico, tem como objetivo promover qualidade, sustentabilidade e eficiência nos serviços de saneamento das bacias que regula.
