Um automóvel foi atingido por um trem na manhã de 19 de abril em uma passagem de nível de Itirapina, a cerca de 140 km de Ribeirão Preto. Imagens de segurança mostram que, após um ônibus ou outro veículo reduzir a velocidade, um VW Gol branco colidiu de leve com o carro à frente, ficando parado sobre os trilhos. O motorista e a passageira desembarcaram e ainda tentaram deslocar o veículo, inclusive com a ajuda de uma terceira pessoa, mas não conseguiram tirá‑lo da via antes da chegada da composição.
De acordo com a concessionária Rumo, o carro teve uma falha mecânica e permaneceu na linha férrea. O maquinista acionou buzina e freio de emergência, mas a composição não conseguiu frear a tempo e arrastou o veículo por cerca de cinco metros. O impacto foi de baixa intensidade e não houve registro de feridos.
O tráfego ferroviário foi interrompido por aproximadamente 20 minutos até a retirada do carro e em seguida normalizado. A concessionária informou que todos os procedimentos de segurança adotados não evitaram a colisão devido à curta distância disponível para a parada da composição.