Oficina gratuita propõe orientações práticas sobre fidelização, experiência do consumidor e relacionamento comercial
Empreendedores e profissionais do comércio de Pitangueiras terão a oportunidade de participar, no dia 27 de maio, de uma oficina voltada à melhoria do atendimento ao cliente e ao fortalecimento das vendas no ambiente comercial.
A atividade pretende discutir como a experiência do consumidor pode influenciar diretamente nos resultados de um negócio, especialmente em um cenário cada vez mais competitivo, no qual fatores como relacionamento, agilidade e qualidade no atendimento se tornaram diferenciais importantes para fidelização.
Durante a oficina, os participantes receberão orientações práticas sobre técnicas de atendimento, estratégias para melhorar a relação com os clientes e formas de transformar a experiência de compra em um fator de valorização do comércio local.
A proposta também busca incentivar a qualificação profissional de comerciantes, atendentes e empreendedores, destacando a importância da capacitação contínua para ampliar oportunidades e fortalecer pequenos negócios.
A atividade acontece às 13h, na sede da ACIP, localizada na Rua Bahia, 271, no Centro de Pitangueiras. As inscrições são gratuitas e podem ser realizadas pela internet.
